> ## Documentation Index
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# 계정 설정

> 로그인 정보와 담당자 연락처를 관리하고, 이용을 잠시 중단하거나 탈퇴하는 방법

**계정 설정**에서는 판매자 이름, 로그인 이메일, 비밀번호, 담당자 연락처를 관리합니다. 서비스를 잠시 쉬고 싶으면 **이용 중단**으로 청구와 주문 감지를 멈추고, 그만 쓰려면 **회원 탈퇴**를 신청합니다. 이 페이지는 각 설정이 무엇을 바꾸는지와, 중단하거나 탈퇴했을 때 주문과 청구에 생기는 일을 정리합니다.

## 배우는 것

* 계정 설정 화면에서 바꿀 수 있는 것과 없는 것
* 로그인 이메일과 비밀번호를 바꾸고, 비밀번호를 잊었을 때 재설정하는 방법
* 담당자 휴대폰 번호와 이메일을 인증해 등록하는 방법
* 이용 중단과 재개, 그 사이 주문과 이용요금에 생기는 일
* 탈퇴 신청부터 확정까지의 절차와 지워지는 것, 남는 것

## 계정 설정 화면

왼쪽 메뉴 **설정** 아래의 **계정 설정**을 누릅니다. 화면은 **기본정보**와 **비밀번호 변경** 두 탭으로 나뉩니다.

| 탭 | 영역 | 항목 | 할 수 있는 일 |
| - | - | - | - |
| 기본정보 | 기본 정보 | 판매자 이름 | **변경** |
| | | 판매자 고유 ID | 바꿀 수 없습니다 |
| | | 로그인 이메일 | **변경** 후 인증 메일 확인 |
| | 담당자 정보 | 담당자 휴대폰 번호 | 인증 후 **등록**, **변경**, **삭제** |
| | | 담당자 이메일을 별도로 지정 | 켜면 인증 후 등록 |
| | 이용 중단 | | **이용 중단** 신청. 정상 상태일 때만 보입니다 |
| | 회원 탈퇴 | | **탈퇴 신청** |
| 비밀번호 변경 | | 현재 비밀번호, 새 비밀번호 | **비밀번호 변경** |

> [!NOTE]
>
> 계정 설정에는 사업자 정보 입력란이 없습니다. 세금계산서 발행에 쓰는 사업자 정보는 **이용료 결제**의 **결제 설정** 탭에서 계좌이체 결제수단을 등록할 때 입력합니다. [이용료와 결제](/docs/link/billing.md)를 보세요.

## 로그인 방식

판매자 콘솔은 **이메일과 비밀번호**로만 로그인합니다. 소셜 로그인은 없습니다. 이메일 인증번호는 가입할 때 한 번만 씁니다. 다운로더도 같은 이메일과 비밀번호로 로그인합니다.

## 판매자 이름

가입할 때 입력한 업체/브랜드명이 **판매자 이름**으로 보입니다. **변경**을 누르고 새 이름을 입력한 뒤 **저장**을 누릅니다. 입력란에서 Enter를 누르면 저장, Esc를 누르면 취소됩니다. 빈 값으로는 저장할 수 없습니다.

**판매자 고유 ID**는 가입할 때 정한 판매자 고유 아이디이며 바꿀 수 없습니다.

## 로그인 이메일 바꾸기

**1. 새 이메일을 입력합니다**

**로그인 이메일** 옆 **변경**을 누르고 새 주소를 입력한 뒤 **인증 메일 발송**을 누릅니다.

**2. 새 이메일함에서 링크를 엽니다**

"새 이메일로 확인 메일을 보냈습니다. 링크를 클릭하면 변경이 완료됩니다." 안내가 뜹니다. 새 주소로 온 메일의 링크를 누르면 변경이 끝나고 계정 설정 화면으로 돌아옵니다.

링크를 누르기 전까지는 기존 이메일로 로그인합니다. 담당자 이메일을 따로 지정하지 않았다면 Edicus Link의 안내 메일도 로그인 이메일로 갑니다.

## 비밀번호

### 로그인한 상태에서 바꾸기

**비밀번호 변경** 탭에서 **현재 비밀번호**, **새 비밀번호**, **새 비밀번호 확인**을 입력하고 **비밀번호 변경**을 누릅니다. 새 비밀번호는 8자 이상이고 영문과 숫자를 모두 포함해야 합니다.

| 메시지 | 뜻 |
| - | - |
| 현재 비밀번호가 올바르지 않습니다. | 현재 비밀번호를 잘못 입력했습니다. 비밀번호는 바뀌지 않았고 로그인은 유지됩니다 |
| 새 비밀번호가 현재 비밀번호와 같습니다. | 지금 쓰는 것과 다른 비밀번호를 입력하세요 |
| 비밀번호가 일치하지 않습니다. | 새 비밀번호와 확인란이 다릅니다 |

### 비밀번호를 잊었을 때

**1. 재설정 메일을 요청합니다**

로그인 화면의 "비밀번호를 잊으셨나요?" 옆 **재설정하기**를 누르고, 가입한 이메일을 입력한 뒤 **재설정 메일 보내기**를 누릅니다.

**2. 메일의 링크를 엽니다**

메일의 링크를 누르면 **비밀번호 재설정** 화면이 열립니다. 메일을 요청한 기기와 다른 기기에서 열어도 됩니다.

**3. 새 비밀번호를 정합니다**

**새 비밀번호**와 **비밀번호 확인**을 입력하고 **비밀번호 변경**을 누르면 로그인된 상태로 대시보드로 이동합니다.

링크를 이미 썼거나 기한이 지났으면 "링크가 유효하지 않거나 이미 만료되었습니다. 비밀번호 재설정을 다시 요청해주세요."가 나옵니다. **재설정 다시 요청하기**를 눌러 처음부터 다시 요청하세요.

## 담당자 연락처

**담당자 정보** 영역의 연락처는 본인 확인을 위해 인증번호를 확인한 뒤에만 저장됩니다.

### 담당자 휴대폰 번호

**1. 번호를 입력하고 인증번호를 받습니다**

**등록**(이미 있으면 **변경**)을 누르고 `01012345678`처럼 010으로 시작하는 11자리를 하이픈 없이 입력한 뒤 **인증번호 발송**을 누릅니다. "\[Edicus Link] 담당자 전화번호 인증번호"로 시작하는 문자가 옵니다.

**2. 인증번호 6자리를 입력합니다**

여섯 자리를 모두 입력하면 자동으로 확인하고, "담당자 전화번호가 등록되었습니다." 안내가 뜹니다.

* 인증번호는 보낸 뒤 10분 동안 유효합니다. 기한이 지나면 "인증번호가 만료되었습니다. 다시 발송해주세요."가 나옵니다. **재발송**을 누르세요.
* 숫자가 틀리면 "인증번호가 올바르지 않습니다."가 나옵니다.
* 이미 등록된 번호와 같은 번호를 입력하면 인증번호를 보내지 않고 편집만 닫습니다.
* **삭제**를 누르고 확인하면 번호가 지워집니다. 삭제는 인증번호 없이 됩니다.
* 번호를 등록하면 시작하기 체크리스트의 **담당자 연락처 입력**이 완료됩니다. [가입과 첫 설정](/docs/link/signup.md#시작하기-체크리스트)을 보세요.
* 여기 등록한 휴대폰 번호는 구매자 편집 화면에 표시되지 않습니다.

### 담당자 이메일

기본적으로 Edicus Link의 안내 메일은 로그인 이메일로 갑니다. 다른 주소로 받으려면 **담당자 이메일을 별도로 지정** 스위치를 켭니다. 휴대폰 번호와 같은 방식으로 주소를 입력하고 **인증번호 발송**을 누르면 그 주소로 인증번호 메일이 갑니다. 인증을 마치면 이후 안내 메일은 담당자 이메일로 갑니다.

스위치를 끄면 **담당자 이메일 해제** 확인 창이 뜨고, **해제**를 누르면 다시 로그인 이메일로 받습니다.

담당자 이메일(지정하지 않았으면 로그인 이메일)로 가는 메일은 다음과 같습니다.

| 메일 | 보내는 때 |
| - | - |
| 이용요금 청구서 발행 | 매월 청구서가 발행될 때 |
| 이용요금 결제 실패 | 자동결제가 실패했을 때 |
| 옵션 연결 재설정 요청("\[조치 필요]"가 붙은 메일) | 스마트스토어에서 옵션을 고쳐 Edicus Link에 저장된 상품 옵션 설정이 끊어진 주문이 들어왔을 때. [주문 문제 해결](/docs/link/order-issues.md) |
| 이용 중단, 휴면 전환, 이용 재개 안내 | 아래 [이용 중단](#이용-중단) 참고 |
| 탈퇴 신청 접수, 철회, 확정 안내 | 아래 [탈퇴](#탈퇴) 참고 |

비밀번호 재설정 메일과 로그인 이메일 변경 확인 메일은 담당자 이메일 설정과 관계없이 각각 로그인 이메일과 새 이메일로 갑니다.

## 계정 상태

계정은 네 가지 상태 가운데 하나입니다.

```mermaid theme={null}
stateDiagram-v2
    state "정상" as active
    state "휴면" as dormant
    state "탈퇴 대기" as closing
    state "탈퇴" as closed
    [*] --> active: 가입 완료
    active --> dormant: 이용 중단
    dormant --> active: 이용 재개 또는 결제수단 등록
    active --> closing: 탈퇴 신청
    dormant --> closing: 탈퇴 신청
    closing --> active: 탈퇴 철회
    closing --> closed: 확정 조건 충족
```

| 상태 | 판매자 콘솔에서 열리는 화면 | 신규 주문 감지 | 이미 보낸 편집링크 | 다운로더 |
| - | - | - | - | - |
| 정상 | 모든 메뉴 | **판매중** 상품의 주문을 감지 | 동작 | 사용 가능 |
| 휴면 | 휴면 안내, 이용료 결제, 회원 탈퇴 확인 | 중단 | 동작 | 사용 가능 |
| 탈퇴 대기 | 탈퇴 대기 안내, 이용료 결제 | 중단 | 동작 | 사용 가능 |
| 탈퇴 | 로그인할 수 없음 | 중단 | 열리지 않음 | 사용 불가 |

휴면이나 탈퇴 대기 상태에서 다른 메뉴를 열면 각 안내 화면으로 돌아옵니다.

## 이용 중단

이용 중단은 계정과 설정을 그대로 둔 채 이용요금 청구와 스마트스토어 주문 감지를 멈추는 기능입니다. 중단하면 계정이 **휴면** 상태가 되고, 언제든 다시 시작할 수 있습니다.

### 중단 신청하기

**1. 이용 중단 화면을 엽니다**

**계정 설정**의 **이용 중단** 영역에서 **이용 중단**을 누릅니다. 이 버튼은 정상 상태일 때만 보입니다.

**2. 영향 범위를 확인합니다**

지금 계정 기준으로 아래 숫자가 표시됩니다. 그 아래에 중단하면 생기는 일이 목록으로 나옵니다.

| 항목 | 뜻 |
| - | - |
| 판매중 상품 (신청 즉시 준비중으로 변경) | 지금 판매중인 상품 수 |
| 미청구 구매확정 주문 (다음 달 1일에 마지막 청구) | 구매확정됐지만 아직 청구되지 않은 주문 수 |
| 진행 중 주문 (편집링크 유지, 이행 필요) | 구매자 편집이나 제작이 끝나지 않은 주문 수 |
| 미납 청구서 | 결제되지 않은 청구서 건수와 금액 |

**3. 중단합니다**

**이용 중단**을 누르고 확인 창에서 한 번 더 **이용 중단**을 누릅니다. "이용이 중단되었습니다." 안내와 함께 휴면 안내 화면으로 이동하고, "\[Edicus Link] 요청하신 대로 서비스 이용이 중단되었습니다" 메일이 갑니다.

### 중단하면 생기는 일

| 대상 | 결과 |
| - | - |
| 신규 주문 | 신청 즉시 스마트스토어 신규 주문 감지가 멈춥니다 |
| 상품 | **판매중** 상품이 모두 **준비중**으로 바뀝니다. 재개해도 자동으로 되돌아가지 않습니다 |
| 이미 접수된 주문 | 구매자 편집링크는 계속 동작합니다. 그 주문은 끝까지 이행해야 합니다 |
| 중단한 달의 이용요금 | 그 달의 구매확정분 수수료와 최소수수료(플랜의 월 최저 수수료)를 다음 달 1일에 마지막으로 청구합니다. 일할 계산하지 않습니다 |
| 그 뒤의 이용요금 | 재개하거나 탈퇴를 신청하기 전까지 청구하지 않습니다 |
| 미납 이용요금 | 그대로 남습니다. 중단한다고 취소되지 않습니다 |
| 무료체험 | 중단해도 기간이 늘어나지 않습니다 |
| 계정 정보 | 계정, 상품 설정, 주문 기록, 청구서는 모두 보존됩니다 |

> [!WARNING]
>
> 이용 중단은 Edicus Link 안의 상품 상태만 **준비중**으로 바꿉니다. 스마트스토어의 판매 상태는 바뀌지 않습니다. 중단 중에 들어온 주문은 Edicus Link가 가져오지 않고, 재개한 뒤에도 거슬러 올라가 가져오지 않으므로 구매자에게 편집링크가 가지 않습니다. 중단하기 전에 스마트스토어에서 주문 제작 상품의 판매를 직접 멈추세요.

### 최소수수료 면제

중단한 달에는 원래 최소수수료까지 청구하지만, 아래 조건을 모두 채우면 그 달 최소수수료는 면제하고 구매확정분 수수료만 청구합니다.

* 정산 기간 시작 후 10일 안에 중단했습니다. 정산 기간이 달력월이면 그 달 1일부터 10일 사이입니다. 중단한 날도 이용한 날로 셉니다.
* 다음 달 1일 청구 때까지 중단 상태를 유지했습니다. 그 전에 재개하면 면제되지 않습니다.
* 직전 6개월 안에 같은 면제를 받은 적이 없습니다.

중단 안내 메일에는 신청 시점 기준으로 면제 대상인지가 함께 적힙니다. 실제 면제 여부는 청구서를 발행할 때 다시 판정합니다.

### 다시 시작하기

휴면 상태에서 로그인하면 "계정이 휴면 상태입니다" 안내 화면이 열립니다. 결제수단이 있는지에 따라 버튼이 다릅니다.

| 결제수단 | 버튼 | 누르면 |
| - | - | - |
| 등록되어 있음 | **이용 재개** | 확인 창에서 **이용 재개**를 누르면 바로 재개되고 대시보드로 이동합니다 |
| 없음 | **결제수단 등록하고 이용 재개** | **이용료 결제** 화면으로 이동합니다. 결제수단을 등록하는 즉시 재개됩니다 |

> [!NOTE]
>
> 휴면 중에 **이용료 결제** 화면에서 결제수단을 새로 등록하면, 이용 재개 버튼을 누르지 않아도 그 즉시 이용이 재개됩니다.

재개하면 다음과 같이 바뀝니다.

* 재개한 시각부터 스마트스토어 신규 주문을 다시 감지합니다. 휴면 기간에 들어온 주문은 가져오지 않습니다.
* **준비중**으로 바뀐 상품은 직접 **판매중**으로 전환해야 합니다. [상품 연동](/docs/link/products.md)을 보세요.
* 재개한 달부터 이용요금을 다시 청구합니다. 통째로 휴면이었던 정산 기간은 청구하지 않습니다.
* "\[Edicus Link] 계정 이용이 재개되었습니다" 메일이 갑니다.

### 운영자가 휴면으로 전환한 경우

운영자가 계정을 휴면으로 바꾸면 "\[Edicus Link] 계정이 휴면 상태로 전환되었습니다" 메일이 갑니다. 판매중 상품이 준비중으로 바뀌고 주문 감지가 멈추는 것은 직접 중단할 때와 같습니다. 다른 점은 두 가지입니다.

* 마지막 달 청구가 없습니다.
* 그때까지의 미납 이용요금은 청구가 취소됩니다. 취소된 금액은 안내 메일에 적힙니다.

다시 시작하는 방법은 위와 같습니다.

## 탈퇴

탈퇴를 신청하면 바로 끝나지 않고 **탈퇴 대기** 상태로 30일을 보낸 뒤 조건이 채워지면 확정됩니다. 그 사이에는 철회할 수 있습니다.

```mermaid theme={null}
flowchart TD
    A["탈퇴 신청"] --> B["탈퇴 대기: 신규 주문 감지 중단, 상품은 준비중"]
    B -->|"30일 안에 탈퇴 철회"| C["정상으로 복귀"]
    B --> D{"확정 조건을 모두 채웠나"}
    D -->|"아니요"| B
    D -->|"예"| E["탈퇴 확정"]
```

### 탈퇴 신청하기

**1. 회원 탈퇴 화면을 엽니다**

**계정 설정**의 **회원 탈퇴** 영역에서 **탈퇴 신청**을 누릅니다. 휴면 상태라면 휴면 안내 화면 아래쪽의 **탈퇴 신청**을 누릅니다.

**2. 영향 범위와 안내를 확인합니다**

이용 중단 화면과 같은 영향 범위 숫자와 함께 탈퇴 안내 목록이 나옵니다. 미납 청구서가 있으면 "미납 이용요금이 있습니다" 경고가 함께 뜹니다.

**3. 판매자 아이디를 입력하고 신청합니다**

**탈퇴 신청**을 누르면 확인 창이 뜹니다. 확인 창에 표시된 판매자 고유 아이디를 그대로 입력한 뒤 **탈퇴 신청**을 누릅니다. "탈퇴 신청이 접수되었습니다." 안내와 함께 탈퇴 대기 화면으로 이동하고, "\[Edicus Link] 탈퇴 신청이 접수되었습니다" 메일이 갑니다.

### 탈퇴 대기 중

탈퇴 대기 화면에는 예정 확정일(신청 후 30일)과 철회할 수 있는 남은 날이 표시됩니다.

| 대상 | 결과 |
| - | - |
| 신규 주문 | 신청 즉시 스마트스토어 신규 주문 감지가 멈춥니다 |
| 상품 | **판매중** 상품이 모두 **준비중**으로 바뀝니다 |
| 이미 접수된 주문 | 구매자 편집링크는 확정 전까지 동작합니다. 그 주문은 끝까지 이행해야 합니다 |
| 다운로더 | 확정 전까지 로그인해 제작 파일을 내려받을 수 있습니다 |
| 신청한 달의 이용요금 | 다음 달 1일에 마지막으로 청구·결제합니다 |
| 과거 청구서 | **결제 화면** 버튼으로 이용료 결제 화면에서 계속 볼 수 있습니다 |

이용 중단과 마찬가지로 스마트스토어의 판매 상태는 바뀌지 않습니다. 탈퇴를 신청하기 전에 스마트스토어에서 판매를 직접 멈추세요.

### 철회하기

예정 확정일 전이면 탈퇴 대기 화면의 **탈퇴 철회**를 누릅니다. 확인 창에서 **철회**를 누르면 정상 상태로 돌아가고 대시보드로 이동합니다. "\[Edicus Link] 탈퇴 신청이 철회되었습니다" 메일이 갑니다.

* 철회한 시각부터 신규 주문을 다시 감지합니다. 탈퇴 대기 중에 들어온 주문은 가져오지 않습니다.
* **준비중**으로 바뀐 상품은 직접 **판매중**으로 전환해야 합니다.
* 휴면 상태에서 탈퇴를 신청했다가 철회해도 휴면이 아니라 정상 상태로 돌아가며, 이용요금 청구가 다시 시작됩니다. 계속 쉬려면 철회한 뒤 다시 이용 중단을 신청하세요.
* 예정 확정일이 지나면 "철회 가능 기간이 지났습니다."가 표시되고 철회할 수 없습니다.

### 확정 조건

아래 세 조건을 모두 채우면 자동으로 확정됩니다. 조건은 하루에 한 번 확인합니다.

| 조건 | 설명 |
| - | - |
| 신청 후 30일이 지남 | 예정 확정일이 지나야 합니다 |
| 신청한 달의 마지막 청구가 끝남 | 신청한 달의 다음 달 6일부터입니다. 1일 청구와 재시도가 이때 끝납니다 |
| 미납 이용요금이 없음 | 결제되지 않았거나 결제가 진행 중인 청구서가 없어야 합니다 |

> [!WARNING]
>
> 미납 이용요금이 남아 있으면 30일이 지나도 탈퇴가 확정되지 않습니다. 탈퇴 대기 화면의 **결제 화면**에서 결제하거나 결제수단을 바꾸세요. [이용료와 결제](/docs/link/billing.md)를 보세요.

### 확정되면

확정되면 "\[Edicus Link] 탈퇴가 확정되었습니다" 메일이 갑니다.

| 구분 | 내용 |
| - | - |
| 삭제됨 | 로그인 계정, 등록된 결제수단, 스마트스토어 연동 정보, 메시지 발송 채널 정보와 메시지 문구, 상품 폴더, 담당자 연락처 |
| 중단됨 | 구매자 편집링크. 구매자가 링크를 열면 "이 링크는 더 이상 사용할 수 없어요" 안내와 함께 주문 관련 문의는 구매한 스토어에 해 달라는 문구가 보입니다 |
| 사용 불가 | 판매자 콘솔과 다운로더 로그인. 이미 로그인되어 있던 다운로더도 로그아웃됩니다 |
| 라이브러리 | 라이브러리 파일에 접근할 수 없게 되고, 파일은 삭제될 수 있습니다. 필요한 파일은 확정 전에 내려받으세요 |
| 보존됨 | 청구서, 세금계산서, 주문 기록은 법령에 따라 5년간 보존됩니다 |

탈퇴가 확정된 뒤에도 아래는 직접 정리해야 합니다.

* 스마트스토어 연동에 직접 만든 커머스 API 앱을 썼다면 네이버 커머스 API 센터에서 그 앱을 삭제하세요.

### 다시 가입하려면

* 탈퇴한 판매자 고유 아이디는 다시 쓸 수 없습니다.
* 재가입하면 무료체험이 제공되지 않습니다. 가입 화면의 플랜 선택 단계에 **무료체험이 적용되지 않습니다** 안내가 나옵니다. [가입과 첫 설정](/docs/link/signup.md)을 보세요.

## 됐는지 확인

> [!TIP]
>
> **계정 설정**의 **기본정보** 탭에서 **담당자 휴대폰 번호**에 등록한 번호가 보이고, 시작하기 체크리스트의 **담당자 연락처 입력**에 체크 표시가 붙어 있으면 연락처 설정이 끝난 것입니다. 이용 중단이나 탈퇴를 신청했다면 로그인했을 때 휴면 안내 화면이나 탈퇴 대기 화면이 열리는지 확인하세요.

## 다음 단계

> **[이용료와 결제](/docs/link/billing.md)**
>
> 결제수단 등록, 청구서, 무료체험과 최소수수료 계산을 봅니다.

> **[가입과 첫 설정](/docs/link/signup.md)**
>
> 시작하기 체크리스트의 남은 항목을 이어서 진행합니다.


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