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실제 판매를 시작하기 전에 옵션 조합 하나로 결제 없는 주문을 만들어, 구매자가 겪는 과정을 그대로 따라가 봅니다. 편집링크 메시지를 받고, 로그인해 편집하고, 제작 요청을 하면 실주문과 같은 과정으로 생산파일이 만들어집니다. 생산파일에는 워터마크가 들어가고, 테스트 주문은 이용료 계산에 들어가지 않습니다.

배우는 것

  • 테스트 주문 버튼이 나타나는 조건
  • 테스트 주문 창의 입력 항목과 고정값
  • 편집링크를 열어 로그인하는 방법
  • 실주문과 같은 점과 다른 점
  • 주문 목록에서 테스트 주문을 찾고 지우는 방법

미리보기와 테스트 주문

옵션 설정 탭에는 확인 수단이 둘 있습니다. 확인하려는 것에 따라 고릅니다.

테스트 주문 버튼이 나타나는 조건

테스트 주문 버튼은 상품 상세의 옵션 설정 탭, 가운데 편집링크의 설정 카드 오른쪽 위에 있습니다. 아래 조건을 모두 갖춰야 보입니다. 상품이 준비중이어도 테스트 주문을 만들 수 있습니다.

저장하고 테스트 주문

테스트 주문은 서버에 저장된 상품 설정으로 처리됩니다. 그래서 저장하지 않은 변경이 있으면 버튼 이름이 저장하고 테스트 주문으로 바뀌고, 누르면 상품을 먼저 저장한 뒤 테스트 주문 창을 엽니다. 저장에 실패하면 “저장하지 못해 테스트 주문을 시작할 수 없습니다.”와 함께 이유가 표시되고 창은 열리지 않습니다.
저장하고 테스트 주문으로 저장한 설정은 되돌릴 수 없고, 상품이 판매중이면 그 순간부터 실주문에도 적용됩니다.

테스트 주문 만들기

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조합을 고르고 테스트 주문을 누릅니다

옵션 설정 탭에서 확인할 조합을 고르고 테스트 주문을 누릅니다. 테스트 주문 만들기 창이 열립니다. 창 위쪽에 주문이 들어갈 쇼핑몰 연동 이름과 옵션명이 보입니다.
2

수량을 정합니다

기본값은 1입니다. 1 이상이어야 합니다.
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메시지를 보낼지 정합니다

생성하면서 편집링크 메시지도 발송하기를 켜면 휴대폰 번호 칸이 나타납니다. 메시지를 받을 번호를 하이픈 없이 넣습니다. 입력한 번호로 실주문과 같은 편집링크 메시지가 나갑니다.
4

주문을 만듭니다

메시지를 켰으면 주문 생성하며 메시지 보내기, 껐으면 주문 생성을 누릅니다.
5

주문을 확인합니다

“테스트 주문을 만들었습니다” 창에서 주문 보기를 누르면 새 탭에 주문 상세가 열립니다. 테스트 주문 창은 닫히지만 옵션 설정 화면은 그대로 남아, 설정을 고치고 다시 만들기 편합니다.
메시지 발송 결과는 화면 아래 알림으로 따로 뜹니다. “주문은 생성되었지만 메시지 발송에 실패했습니다.”가 뜨면 주문은 만들어졌으니 주문 상세의 편집링크 버튼으로 링크를 열어 확인합니다. 발송 실패 원인은 주문 문제 해결에 있습니다.

입력 항목

자동으로 채워지는 값

창에 보이지 않는 값은 테스트용으로 고정됩니다. 창 바깥을 눌러도 창이 닫히지 않습니다. 그만두려면 취소를 누릅니다.

편집링크 열고 로그인하기

테스트 주문의 편집링크는 실주문처럼 로그인 화면으로 열립니다. 로그인 화면은 네이버 아이디와 전화번호 4자리를 묻습니다. 미리 채워진 값을 확인하고 시작하기를 누릅니다. 직접 입력할 때도 같은 값을 넣습니다. 편집 화면 맨 위 로고 옆에 Test 표시가 붙습니다. 그 밖의 화면과 기능은 구매자가 보는 것과 같습니다. 구매자 편집 화면의 사용법은 구매자 편집 화면에 있습니다.

제작 요청과 생산파일

편집 화면에서 제작 요청까지 하면 실주문과 같은 과정으로 생산파일이 만들어집니다.
  • 주문 상태가 생산 대기가 되면 생산파일이 만들어진 것입니다. 주문 상세의 생산파일 다운로드로 열어 봅니다.
  • 테스트 주문의 생산파일에는 워터마크가 들어갑니다. 판형, 칼선, 색 같은 설정은 실주문과 같은 기준으로 확인할 수 있습니다.
  • 테스트 주문은 스마트스토어 주문이 아니므로 스마트스토어에는 아무것도 전달되지 않고, 배송 시작과 구매확정 상태도 생기지 않습니다.
테스트 주문의 생산파일은 다운로더 목록에도 실주문과 함께 나타납니다. 워터마크가 들어간 파일이니 실제 제작에 쓰지 마세요.

실주문과 같은 점, 다른 점

테스트 주문은 스마트스토어에서 구매확정이 되지 않고 결제 금액도 0원이라 이용료에 잡히지 않습니다. 이용료 기준은 이용료와 결제에 있습니다.
편집기 설정은 구매자가 편집을 시작하는 순간의 저장된 설정으로 정해집니다. 이미 편집을 시작한 테스트 주문은 처음 설정을 유지하므로, 옵션 설정을 고쳤다면 새 테스트 주문을 만들어 확인하세요.

주문 목록에서 테스트 주문 찾기

주문 메뉴의 목록에는 기본으로 실주문과 테스트 주문이 함께 보입니다. 테스트 주문에는 테스트 주문 표시가 붙고, 주문자는 테스터, 주문번호는 T로 시작합니다. 테스트 주문만 보려면 목록 위 링크 필터(처음에는 전체 주문으로 보이는 버튼)를 눌러 테스트 주문을 고릅니다. 필터의 선택지는 전체 주문, 실주문, 선물 주문, 테스트 주문입니다. 설정 체크리스트의 테스트 주문 확인은 테스트 주문이 하나라도 있으면 완료로 표시됩니다. 테스트 주문을 모두 지우면 다시 미완료로 돌아갑니다. 가입과 첫 설정

테스트 주문 지우기

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테스트 주문만 걸러 봅니다

주문 메뉴에서 링크 필터를 테스트 주문으로 바꿉니다. 주문을 고르는 체크박스는 이 필터에서만 나타나고, 넓은 화면의 표 보기에서만 쓸 수 있습니다.
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지울 주문을 고릅니다

지울 주문을 체크하면 목록 위에 “N개 선택됨”과 주문 삭제 버튼이 나타납니다.
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삭제합니다

주문 삭제를 누르고 “선택한 주문 N건을 삭제하시겠습니까? 되돌릴 수 없습니다.”를 확인합니다.
지울 수 있는 주문에는 조건이 있습니다.

됐는지 확인

메시지로 받은 편집링크에서 로그인해 편집하고 제작 요청까지 했을 때, 주문 상세의 상태가 생산 대기가 되고 생산파일 다운로드로 연 파일이 기대한 판형과 칼선이면 확인이 끝난 것입니다. 상품을 판매중으로 바꾸는 방법은 상품 연동에 있습니다.

다음 단계

옵션 설정

확인하면서 발견한 문제를 조합별 설정에서 고칩니다.

주문 관리

주문 목록과 상태, 주문 상세를 봅니다.